El Centro de Gestión Informática es el encargado de brindar a los diferentes departamentos del hospital, las herramientas informáticas necesarias para el desempeño eficiente, eficaz y oportuno de los servicios que se ofrecen a nuestros clientes externos (Asegurados), así como de garantizar el uso pleno y eficiente de los recursos. Como punto importante, tenemos que resaltar que formamos parte del plan piloto de Implementación del Expediente Electrónico; con ésta herramienta pretendemos brindar a nuestros clientes externos la información clínica registrada de cada uno(a) de ellos(as), en forma accesible, inmediata, a cualquier hora de día y en cualquiera de las consultas en que vaya a ser atendido.


Brindarle tanto al personal como pacientes del Benemérito Hospital Maximiliano Peralta Jiménez, calidad, eficiencia y eficacia en los servicios que ofrecemos, tales como formulación de proyectos, desarrollo de sistemas, soporte técnico, atención a usuarios así como redes y telecomunicaciones, mediante equipos de alta complejidad y capacidad, con el fin de garantizar servicios oportunos. Guiados bajo la filosofía de trabajo en equipo y excelencia en el Servicio al Cliente, integrando nuevas tecnologías en busca de la automatización de los procesos.


Llegar a ser líderes a nivel institucional, en el uso y conocimiento de las tecnologías de la Informática, así como lograr la alta calidad,  eficiencia y eficacia en cada labor a realizar


Detectar las necesidades reales de los usuarios, con el fin de asegurarles tecnología de punta para el desempeño eficiente y eficaz de sus actividades laborales.

Analizar, desarrollar e implementar sistemas de información eficiente y eficaz para el logro de los objetivos de la organización.

Diseñar e implementar programas de capacitación adecuados a fin de que el personal tenga la posibilidad de utilizar la infraestructura informática, sistemas y herramientas con que cuenta este Centro de manera óptima. Buscando con ello la satisfacción de los usuarios de este nosocomio.
Brindar mantenimiento a los diferentes sistemas informáticos para su buen funcionamiento.

Velar por el cumplimiento de las políticas, normas y reglamentos de lo establecido en el campo del Centro Gestión Informática.

Mantener permanentemente actualizados a los usuarios y personal del Centro de Gestión Informática en lo referente a nuevas tecnologías.
Desarrollar un sentimiento de responsabilidad hacia la organización a través de una mayor competitividad y conocimientos apropiados.


 

El Centro de Gestión Informática brinda a los usuarios del Benemérito Hospital Maximiliano Peralta Jiménez los siguientes Servicios:

Formulación de proyectos:
Tiene por tarea la planificación de las necesidades, análisis de la demanda de hardware y software en las unidades de trabajo, estudios preliminares, de factibilidad, así como el diseño, priorización y evaluación de proyectos en el área de informática.
Su desarrollo implica la amplia participación del nivel usuario, como estrategia fundamental para cumplir las expectativas y satisfacer las necesidades reales de las unidades de trabajo, permite utilizar mecanismos de contratación de servicios para el mantenimiento de hardware y desarrollo de software, así como renta de equipo, cuando los estudios de factibilidad lo recomienden.

Desarrollo de Sistemas:
Se contempla el diseño y actualización de sistemas y aplicaciones, con el fin de:

Agilizar los procesos operativos
Utilizar en forma eficiente los recursos
Obtener confiabilidad y oportunidad en la información

Este programa se orienta a garantizar la automatización de los procesos que se desarrollan en la unidad de trabajo, mediante una planificación efectiva del trabajo, para elaborar una cartera de proyectos que permita mejorar la gestión en beneficio de los usuarios a nivel interno y externo.

Soporte Técnico:
Tiene como fin generar el desarrollo de metodología de trabajo que permita una administración eficiente de los equipos, con el fin de garantizar la calidad de sus productos.

Asistencia a Usuarios:
El desarrollo de este programa contempla la orientación a los usuarios finales, y debe garantizar asesoría en la adquisición de equipo, sistemas y paquetes de software, formulación de términos de referencia, contratación externa, implantación de nuevos sistemas y determinación de necesidades, entre otros. Coordina la capacitación del personal involucrado en los sistemas, con el fin de lograr un desarrollo eficaz de los procesos operativos y un conocimiento general sobre la operación y mantenimiento del hardware y software utilizado.

Redes y Telecomunicaciones: Contempla la orientación en la implementación y mantenimiento de las redes de comunicación, y debe garantizar asesoría en la adquisición de equipo de telecomunicaciones, accesorios para red y paquetes de software para el monitoreo del tráfico de la red, formulación de términos de referencia, contratación externa, implantación de nuevos tecnologías de comunicación y determinación de necesidades, entre otros. Coordina la implementación de las empresas involucradas en los proyectos de telecomunicaciones con el fin de lograr el mayor aprovechamiento de los proyectos de está área.


Los valores que rigen el accionar diario del nuestro Centro son los siguientes:

Cooperación

Honestidad
Compromiso

Puntualidad

Confianza
Respeto
Comunicación
Amabilidad
Innovación
Ayuda Mutua
Amistad
Responsabilidad
Lealtad
Iniciativa



 


Horario de Atención:

Todos los dias
de 7am a 10pm

Jefe:
Ing. José Aquileo Sánchez
jsanchez@hmp.sa.cr

Tel.: 2550-1823

Apoyo Administrativo:
Lic.Maria de los Angeles Sánchez
rsanchez@hmp.sa.cr
Tel.: 2550-1921

Telecomunicaciones:
Sr. Esteban Vega
evega@hmp.sa.cr
Tel.: 2550-1999
ext 2008

Expediente Electrónico:
Encargado
Sr. Dennis Figueroa
dfigueroa@hmp.sa.cr
Tel.: 2550-1999
ext 1766


Ing.Geovanny Hernández Mirault
ghernandez@hmp.sa.cr

Ing.Marianella Solano Mora
masolano@hmp.sa.cr

Sr.Raul Gómez Chacón
agomez@hmp.sa.cr

Tel.: 2550-1999
ext 1769
Asistencia a Usuarios:
Encargado
Sr. Jonathan Ulloa
julloa@hmp.sa.cr

Sr. Nelson Soto Morales
nmorales@hmp.sa.cr

Tel.: 2550-1975

Desarollo de Sistemas:
Ing.Milena Monge
mmonge@hmp.sa.cr

Sr.Adilio Quirós
aquiros@hmp.sa.cr

Tel.: 2550-1975


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