Conformar  la  mejor  Unidad  de Validación  de  Derechos  del  país ,  con capacidad  resolutiva  de  manera  eficiente  y   orientada  bajo  el  principio de responsabilidad y  calidez   a  clientes  internos  y  externos  de  acuerdo  a  la  normativa vigente  en  materia  de  validación.


Realizar  una adecuada, orientación,  planificación, dirección,  control, evaluación y retroalimentación en la captación de recursos económicos  por servicios médicos prestados y la búsqueda de ventajas competitivas de un mejoramiento continuo de los procesos  en busca de la satisfacción de los clientes.


El personal de Validación de Derechos labora de Lunes a Viernes de 6 a.m. a 9 p. m.
Sábados y feriados una jornada de 9a.m. a 5p.m.

 

La unidad de validación es la única de naturaleza recaudadora dentro del Centro donde existe seguridad en la recuperación de los dineros por conceptos de cobros a pacientes no asegurados, patrono moroso y otros. Además tiene cubierto el horario de atención al cliente en forma parcial (Primer y segundo turno).



Capacitar al personal en los procedimientos respectivos del departamento
Requerimiento de equipo
Agilizar  un sistema de cómputo en red que nos permita la coordinación   con  el INS, Registro Civil, Planillas, etc
Capacitación general al personal de los servicios tanto administrativo como médico en trámites  de la Unidad
Trasladar  la  función  de  custodio  de  valores  de   pacientes al  servicio  de  Admisión  como  está  estipulado
Implantar un sistema de recaudación electrónico (uso de tarjetas de crédito)
Utilizar un control contable de  ingresos  realizados por el servicio
Consultas directas al expediente electrónico.
Utilizar una caja de seguridad para  guardar el dinero recolectado en  horas en las que no se encuentre  en funcionamiento el  departamento  de  Caja  Chica.

 

Servicio:

MSc.Aquileo Masis F.
amasis@hmp.sa.cr

Fernando Montero
fmontero@hmp.sa.cr

Rosalia Quirós
oquiros@hmp.sa.cr

Ana Lia Calderon
acalderon@hmp.sa.cr

TelFax.: 2550-1914

Horario de Atención:
de 6am a 9pm


Todos los derechos reservados © hmp.sa.cr - Cartago, Costa Rica, 2008
Ir a página principal